MÍSTICO.ai · Última actualización: agosto de 2026
Si querés eliminar tu cuenta de MÍSTICO.ai y los datos personales asociados, podés pedirlo en cualquier momento, sin necesidad de tener la app instalada.
Cómo pedirlo: escribinos desde el email con el que te registraste a
✉️ [email protected]Poné como asunto "Eliminar mi cuenta" y contanos el email con el que te registraste, para poder identificarte.
Algunos datos pueden conservarse por un plazo adicional si existe una obligación legal o contable que lo exija (por ejemplo, comprobantes de pago), tal como se explica en nuestra Política de Privacidad.
No hace falta que elimines tu cuenta de MÍSTICO.ai para borrar lo que guardaste. Podés pedirnos que borremos únicamente una parte de tus datos y seguir usando la app con normalidad.
Cómo pedirlo: escribinos desde el email con el que te registraste a
✉️ [email protected]Poné como asunto "Borrar parte de mis datos" e indicanos qué querés que borremos. Por ejemplo: tus notas y diarios, tus conversaciones con el oráculo de IA, los perfiles de otras personas que guardaste, o tu nombre y fecha de nacimiento.
Tu cuenta, tu email y tu estado de suscripción se conservan; solo se borra lo que nos indiques. Se aplica el mismo plazo que figura abajo.
También podés borrar por tu cuenta, en cualquier momento y sin escribirnos, lo que esté guardado en tu propio dispositivo: desinstalando la app, o borrando los datos del sitio desde tu navegador.
Procesamos las solicitudes de eliminación dentro de un plazo razonable, normalmente dentro de los 30 días desde que recibimos tu pedido.